티몬/위메프 사태, 큐텐환불 고객센터에 대해 얘기해보겠습니다.

현재 티몬 위메프사태가 어떤것인지 전반적으로 알아보겠습니다.

먼저

1. 큐텐 Qoo10

티몬 위메프 사태로 인해 '큐텐'이라는 이름을 자주 봅니다.

큐텐은 티몬과 위메프를 인수한 기업으로, 구영배 대표가 G마켓을 이베이에 넘기면서 , 이베이와 함께 공동벤처 형식으로

싱가포르에 설립한 커머스 기업입니다.

이후, 티몬, 위메프, 인터파크 등을 인수하면서 편리하게 해외직구를 이용할 수 있다는 것을 사업성으로 삼고 만든 기업입니다.

2.머지포인트 사태

과거에 이와같은 사례가 있었다. 머지사태라고 불렸는데, 머지포인트는 음식점 편의점 등에서 20%할인 가격으로 이용하는 전자화폐였는데, 상품권을 구매하면 기존 금액보다 더 많은 머지포인트를 충전가능하여 사용자를 끌어모았다.

이후 머지는 전자금융업 등록 요청했다는 이유로 머지머니 판매가 중단, 가맹점들이 대거 계약해지를 하면서

대규몬 환불사태가 일어났다. 이로인해 1000억원 대 규모의 환불을 하지 못하는 일이 있었다.

3.위메프 환불 고객센터

현재 위메프는 환불자금과 미정산금을 준비하고 있다고 밝혔고, 기사로도 접하듯이 삼성동 본사에 많은 소비자들이 찾아가고있다.

"공기청정기라도 챙기자"…티몬·위메프 본사 달려간 소비자들

[서울=뉴시스]황진현 인턴 기자 = 티몬·위메프 정산지연 사태로 피해를 호소하는 소비자들이 늘면서 회사 본사에 가서 집기라도 챙기려는 소비자들이 실제로 행동에 나서고 있다. 24일 유통업계

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위메프 고객센터 : 15588-4763

4. 티몬 환불 고객센터

티몬 고객센터 : 1544-6240

배송상품 파트너센터 : 1655- 0552

여행 020상품 파트너센터 : 1644-0230

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티몬 사태 대응 : 고객센터 연결 방법, 카드사 전화해서 급한불 끄기, 취소 환불 대응

요즘 사회적으로 문제가 되고 있는 티몬 이슈. 이런 상황이 저에게도 닥칠 줄이야 정말 몰랐습니다. 평소 ...

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5.카드사 환불

위메프/티몬 결제를 신용카드 및 체크카드로 이용했다면 전자상거래법에 청약철회 의무는 PG사 또한 책임이 있다.

PG사를 알아보기는 어려우니, 카드사를 통해 문의할수있다.

티몬/위메프사태 : 환불 고객센터 정리